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延安新區公共服務局:解憂暖心傳黨恩 服務群眾零距離

作者:荊瑩 王延峰

黨史學習教育開展以來,延安市新區公共服務局黨支部從群眾利益出發,立足自身實際,聚焦解決新區小區居民最關心最直接最現實的利益問題,組織黨員深入一線,努力為群眾辦好事、做實事、解難事。

健全機制筑堡壘 強化責任勇擔當

注重從黨員干部思想入手,把制度建設貫穿其中。局黨支部組織黨員集中學習張思德、焦裕祿等先進榜樣事跡4次,支部書記與每名黨員逐一談心談話,不斷強化黨員為民服務的思想自覺;結合“承諾—積分—評議”黨員管理一體化辦法,按照“黨員有為、群眾受益”的目標,引導每名黨員、入黨積極分子把承諾立在具體事、具體人上。同時,公開承諾內容、承諾事項,黨支部實時跟蹤辦理進度,每周例會通報承諾兌現情況。此外,局黨支部為小區困難居民建檔立卡,黨員干部聯系幫扶,各科室積極協調配合,確?!拔覟槿罕娹k實事”實踐活動取得實效。

不忘初心送溫暖 精準幫扶暖民心

局黨支部堅持把“弱扶”作為“我為群眾辦實事”實踐活動重點,全面摸排29個已建成小區,走訪困難居民300余戶。以“紅色星期五”為抓手,黨支部每周組織黨員深入居民小區,為孤寡老人、殘疾人、重大疾病患者、留守兒童等困難居民采購日常用品、測量血壓血糖、檢修水電氣暖……,共計幫扶困難居民60余戶,并對其中的27戶特困居民建檔立卡。在此期間,局黨支部針對4戶因病致貧的特困家庭,發動黨員在管委會各單位、各小區、各企業籌款捐物,緩解其生活壓力,幫助度過艱難時期。此外,疫情期間,局黨支部自籌口罩、測溫槍等防疫物資向困難群眾免費捐贈,同步宣傳防疫知識。
多方聯動強服務 城市社區有溫度

局黨支部秉持群眾利益無小事的服務理念,協調新區各單位、社會團體、愛心個人等廣泛開展志愿服務活動,構建全面聯動、服務共建的社區服務格局。積極協調延安大學、市曲藝館、楊家嶺派出所、新投物業,組織動員新區非公企業、愛心個人,為小區有需要的住戶提供義剪、跑腿、搬家等服務,為存在困難的群眾打掃衛生、收拾家務、代辦業務,通過30余次的志愿服務活動,3000多名新區居民得到實惠。提供各類知識服務,針對中老年和離退休人員,社區大講堂舉辦了防范電信詐騙、健康飲食、和諧家庭等知識講座10次,培訓小區居民3000余人次。協調延安萬華醫院、段銀鐘口腔醫院在楊家嶺北苑、旭坤小區等開展大型義診活動5次,為1000多名新區居民進行了體檢、普及了健康知識。在便民服務上下功夫,局黨支部指派黨員常駐楊家嶺社區,服務保障新區居民關于民政、社保、衛計等社區業務辦理,服務過程中,共計1130余人次新區群眾來電來訪,代辦、幫辦各類業務290人次。(荊瑩 記者 王延峰)

(編輯:張群)
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