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“紅色代跑隊”跑出社區溫情

作者:馬文青

本報記者馬文青

西安市蓮湖區勞動一坊社區有一道亮麗的風景線——佩戴紅袖章的“紅色代跑隊”。隊員們不停地行走在樓宇院落間,為居家隔離人員、孤寡老人、年老體弱的社區居民提供“一對一”上門預約代辦、代跑服務。

“這是您家里需要的蔬菜和送來的快遞,垃圾我也幫您帶走了。如果還有什么需要,隨時給我打電話或發微信?!苯拥骄蛹腋綦x人員鄒女士發來的信息后,勞動一坊社區“紅色代跑隊”隊員宋婕,第一時間前往附近便利店進行采購,及時把群眾所需的物品送到了家門口。

“小伙子,辛苦你們了。全家出不了門,你們又是幫忙買東西,又是幫忙倒垃圾,太感謝了?!?月15日上午,“紅色代跑隊”隊員袁輝在逐戶給隔離家庭清理生活垃圾時,隔離居民王師傅隔著大門不斷地說著感謝的話。靦腆的袁輝笑了笑,繼續給王師傅家周圍及樓梯間的公共區域進行著消殺。

去年疫情期間,勞動一坊社區黨委成立了一支由社區干部、網格員、黨員志愿者等組成的“紅色代跑隊”,為居家隔離人員提供代買物品、取快遞、倒垃圾等貼心服務。疫情防控進入常態化階段后,這支“紅色代跑隊”依然堅守崗位,為轄區孤寡老人、殘疾人等特殊家庭提供上門服務。

近期,為滿足群眾居家隔離期間的正常生活需求,勞動一坊社區疫情防控工作人員每天都核實新增流入轄區人員名單,建立居家隔離群眾工作群;每天匯總隔離人員的生活需求,提醒“紅色代跑隊”上門為居家隔離群眾提供服務?!凹t色代跑隊”隊員還適時通過微信對居家隔離群眾進行心理疏導,消除他們的焦躁情緒,同時做好鄰里之間的安撫解釋工作,通過每天三次樓道消殺,保障群眾的安全。隔離的背后,凝聚了“紅色代跑隊”隊員的辛勤付出,貼心的服務彰顯著社區的溫度。

8月2日下午,剛開展疫情巡查不久,“紅色代跑隊”隊員任珊就遇到了轄區殘疾人王振江。還沒來及問清近幾天家里的狀況,王振江便拉著任珊往社區工作站走。在社區工作站,站長陳璐與其溝通得知,原來該居民要為家里剛剛去世的老人辦理死亡證明。由于王振江因病導致語言溝通障礙,又未帶齊相關手續,陳璐便先行聯系桃園路衛生服務中心,詳細說明了該戶家庭的特殊性,希望在手續齊全的情況下能盡快為其辦理相關業務??紤]與其共同生活的弟弟因前些年高血壓后遺癥導致失能、其余兄長都長期在外的具體情況,勞動一坊社區黨委書記周建玲第一時間撥打老人原單位退休辦電話,為其提供必要的幫助。同時,任珊還向王振江兄弟介紹了近期西安疫情防控形勢的嚴峻性,希望他們積極響應市政府關于“白事簡辦”的疫情防控要求,減少親朋好友聚集,辦理喪事期間盡可能減少人員流動。

“30多名‘紅色代跑隊’成員,在輪流做好各小區門口值守和掃碼測溫工作的同時,竭力做好代跑工作,保證居家隔離群眾正常生活,為轄區群眾筑牢疫情防控的第一道防線,為的就是守護好社區居民群眾的平安?!敝芙嵴f。

(編輯:申丹)

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